Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Delfor Massimiliano Bonifacio
- Domicilio: Carrer Progrés 217, Esc. D, 4º A — 08912 Badalona, Barcelona, España
- Email de contacto: legal@allinhome.app
2. Datos que recopilamos
Datos de registro y perfil
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
- Fotografía de perfil (opcional)
- Número de teléfono (opcional)
- Planta y puerta del inmueble dentro de la comunidad
Datos generados por el uso de la plataforma
- Publicaciones en el Tablón de Anuncios
- Incidencias reportadas y su estado
- Anuncios en el Marketplace
- Solicitudes de Ayuda Vecinal
- Publicaciones de Parking
- Participación en eventos y chats
- Preferencias de notificaciones
Datos técnicos
- Token de notificaciones push del dispositivo
- Idioma de la aplicación
- Fecha y hora de acceso
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar el acceso y uso de la plataforma All In Home
- Permitir la comunicación entre vecinos de una misma comunidad
- Gestionar incidencias y avisos de la comunidad
- Enviar notificaciones push sobre actividad relevante en tu comunidad
- Notificar al administrador de finca sobre nuevas incidencias
- Atender consultas y solicitudes de los usuarios
- Mejorar el servicio y la experiencia de usuario
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio de All In Home, conforme a los Términos y Condiciones aceptados en el momento del registro.
- Consentimiento expreso: para el envío de notificaciones push y el uso de fotografía de perfil.
- Interés legítimo: para la mejora del servicio y la seguridad de la plataforma.
5. Destinatarios de los datos
- Supabase Inc. — proveedor de infraestructura de base de datos y autenticación (servidores en la UE).
- Expo (Expo Go / EAS) — plataforma de distribución de la aplicación móvil, para el envío de notificaciones push.
- Resend Inc. — proveedor de envío de emails transaccionales.
- Administrador de tu comunidad — recibirá notificaciones por email sobre incidencias reportadas en su comunidad.
No se cederán datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en All In Home. Si solicitas la eliminación de tu cuenta:
- Tu cuenta se marcará como eliminada de forma inmediata.
- Dispones de un período de gracia de 30 días para recuperarla.
- Transcurridos 30 días, los datos personales identificativos serán eliminados de forma definitiva.
- Las publicaciones y contenidos generados podrán conservarse de forma anónima.
8. Derechos del usuario
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: legal@allinhome.app
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
All In Home implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros.
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
- Acceso a datos restringido por roles y permisos (RLS).
- Tokens de sesión con caducidad automática.
- Almacenamiento de datos en infraestructura con certificaciones de seguridad.
10. Cookies
El sitio web allinhome.app utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Modificaciones de la política de privacidad
All In Home se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el servicio. Cuando los cambios sean significativos, podremos solicitar una nueva aceptación expresa por parte de los usuarios.